12 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI CHỌN MUA MÁY BÓC GỖ

Câu 1: Công ty có chính sách trả góp không?

Đáp: Machi không có chính sách hỗ trợ trả góp. Tuy nhiên, tùy trường hợp chúng tôi sẽ cho KH nợ dưới 30% giá trị đơn hàng trong thời hạn không quá 2 tháng. Với điều kiện có tài sản thế chấp

Câu 2: Công ty có quà tặng hay ưu đãi gì không?

Đáp: Hiện tại Machi đang áp dụng 2 gói sản phẩm tiêu chuẩn và gói sản phẩm toàn diện với nhiều ưu đãi kèm theo cộng với chính sách combo khi mua hàng. Quý khách có thể liên hệ hotline hoặc chuyên viên kinh doanh để được hỗ trợ.

Câu 3: Giá đã bao gồm lắp đặt, vận chuyển chưa?

Đáp: Các máy móc chính của Machi khi bán ra đã bao gồm chi phí lắp đặt và bảo hành trong giá bán và chưa bao gồm chi phí vận chuyển. Tuy nhiên, nếu quý khách hàng sử dụng gói sản phẩm toàn diện của Machi sẽ được miễn phí vận chuyển trong khoảng cách dưới 100km, hoặc sẽ được hỗ trợ bằng tiền mặt: 5.000.000vnđ

Câu 4: Chế độ bảo hành ra sao? Khi có sự cố có đến kịp thời không?

Đáp: Chế độ bảo hành sẽ được áp dụng theo cam kết trong hợp đồng hoặc trong sổ bảo hành. Machi cũng áp dụng quy trình xử lý nhanh chóng khi máy khách hàng gặp lỗi bằng việc tư vấn hỗ trợ qua điện thoại 24/24. Trong trường hợp cần xử lý trực tiếp, chúng tôi sẽ có mặt tại xưởng khách hàng trong thời gian không quá 24h-48h tại khu vực miền Bắc và Bắc Trung Bộ. Không quá 72h đối với các khách hàng khu vực phía Nam và nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Câu 5: Machi có cho để lại tiền bảo hành không?

Đáp: Khách hàng thanh toán trước 80% khi ký hợp đồng. 20% còn lại thanh toán ngay sau thời điểm nghiệm thu và bàn giao máy.Ngoài ra, Machi không áp dụng để lại tiền bảo hành. Tuy nhiên Machi cam kết thực hiện đúng chính sách bảo hành được nêu trong hợp đồng.

Câu 6: Máy bên em khác gì so với máy bên các nhà cung cấp khác?

Đáp: Machi là đơn vị chuyên phân phối các dòng máy bóc điện tử của Sơn Đông với nhiều chủng loại từ phổ thông đến cao cấp. Với các ưu điểm của dòng máy Sơn Đông là độ mở họng lớn, vitme luôn được bảo vệ và chất lượng bề mặt ván đẹp. Để nhận được thông tin tư vấn cụ thể, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline.

Câu 7: Machi có những loại máy bóc gỗ nào?

Đáp: Machi hiện đang phân phối các dòng máy bóc gỗ thuộc 2 phân khúc là phổ thông và cao cấp. Đối với dòng phổ thông 2 model máy MAB55 và MAB60 là 2 trong những sản phẩm bán chạy nhất. Đối với dòng cao cấp, tùy thuộc vào nhu cầu khách hàng mà Machi đưa ra mô hình dàn bóc phù hợp. Chi tiết liên hệ hotline.

Câu 8: Các thông số máy của Machi cung cấp: công suất, tốc độ bóc, tủ điện.. ?

Đáp: Hiện tại Machi cung cấp nhiều dòng sản phẩm. Mỗi dòng sản phẩm đều có thông số và đặc tính riêng. Để được tư vấn thông tin chi tiết vui lòng liên hệ hotline:

Câu 9: Các xưởng bóc mới cần chuẩn bị những gì?

Đáp: Các mục cần chuẩn bị khách hàng có thể tìm hiểu chi tiết tại bài viết .. (dẫn link). Hoặc liên hệ hotline để được tư vấn trực tiếp.

Câu 10: Có hỗ trợ bao tiêu đầu ra không?

Đáp: Machi không hỗ trợ bao tiêu đầu ra. Tuy nhiên chúng tôi sẽ giới thiệu và cung cấp các liên hệ có nhu cầu thu mua cho quý khách hàng.

Câu 11: Với các khách hàng mới sử dụng máy, Machi có hỗ trợ thêm gì về mặt kỹ thuật không?

Đáp: Machi cho kỹ thuật viên hỗ trợ miễn phí tại xưởng từ 1 đến 2 ca làm việc sau bàn giao máy.

Câu 12: Chính sách thanh toán của Machi như thế nào?

Đáp: Đối với các dòng máy phổ thông Machi thực hiện chính sách thanh toán 80% trước khi cẩu máy, và thanh toán 20% còn lại sau khi nghiệm thu và bàn giao máy đưa vào sử dụng.